یہ شرائط و ضوابط 899u کی سروسز اور فراہم کردہ گیمز پر لاگو ہوتے ہیں۔ سائٹ تک رسائی حاصل کرنے یا اسے استعمال کرنے سے آپ ان شرائط سے مکمل طور پر اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں تو فوراً استعمال بند کر دیں۔
یہ معاہدہ 899u اور صارف کے درمیان ایک قانونی فریم ورک کے طور پر کام کرتا ہے۔ سروسز کی فراہمی اور استعمال مقامی قوانین کی پابندی سے مشروط ہے؛ کسی بھی غیر قانونی سرگرمی کی صورت میں خدمات کی فراہمی روکی جا سکتی ہے۔
گیمز صرف تفریحی مقاصد کے لیے فراہم کی جاتی ہیں اور ان میں حقیقی نقد انعامات یا حقیقی اشیاء کی سطح پر کسی بھی قسم کا مالی منافع شامل نہیں ہوتا۔ فراہم کردہ ورچوئل کوائنز (Coins) کو حقیقی رقم یا کسی مادی قدر کے بدلے تبدیل یا نکلوانا ممکن نہیں۔ Coins صرف سائٹ کے اندر غیر تجارتی تفریحی استعمال کے لیے مختص ہیں اور ان کی ملکیت یا نقدی قدر کا کوئی حق صارف کو حاصل نہیں ہوتا۔
شرکت کے لیے ضروری ہے کہ صارف کسی ایسے مجاز جغرافیائی دائرہ اختیار میں موجود ہو جہاں آن لائن گیمنگ قانونی ہو۔ گیمز تک رسائی اور شرکت کے لیے قانونی عمر عموماً 21 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے (جس ریاست/ملک میں قانونی عمر زیادہ ہو، وہی لاگو ہوگی)۔ ہم ممکنہ طور پر عمر کی تصدیق کے لیے تیسرے فریق کے ذرائع سے جانچ کر سکتے ہیں۔ اگر 72 گھنٹے کے اندر مطلوبہ عمر کی تصدیق مکمل نہ ہو سکے، تو اکاؤنٹ عارضی طور پر معطل کیا جا سکتا ہے۔ بعض حالات میں مقامی ضوابط کی بنیاد پر مخصوص علاقوں کی رسائی محدود یا بند کی جا سکتی ہے۔
ہر فرد کے لیے صرف ایک اکاؤنٹ کی اجازت ہے۔ صارف اپنی لاگ اِن تفصیلات کو خفیہ رکھے گا اور انہیں کسی تیسرے فریق یا غیر مجاز شخص کے ساتھ شیئر نہیں کرے گا۔ برائے نام یا قانونی درخواست کی صورت میں صرف صارف کی جانب سے فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر کارروائی کی جائے گی۔ اکاؤنٹ کی بحالی یا پاس ورڈ کی بازیابی کی ذمہ داری صارف پر ہوگی؛ 899u اس معلومات کو محفوظ رکھنے کا ذمہ دار نہیں ہے۔
Coins پر حقوق محدود اور ناقابل منتقلی ہیں، اور انہیں حقیقی دنیا کی رقم یا کسی نقدی قدر کے بدلے تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ Coins صرف 899u کے اندرونی پلیٹ فارم میں استعمال کے لیے ہیں؛ Coins کے انتظام پر 899u کا اختیار مکمل اور ناقابل تنسیخ ہے۔
واحد کھلاڑی کی گیم کی صورت میں گیم اس وقت تک جاری رہے گی جب تک کھلاڑی جیت نہ جائے، ہار نہ جائے، دستبردار نہ ہو جائے یا کنکشن منقطع نہ ہو جائے۔ ملٹی-اسٹیج یا ملٹی پلیئر گیمز میں کنکشن منقطع ہونے کی صورت میں گیم عموماً روک دی جاتی ہے؛ Disconnect Protection کے تحت دو منٹ کی مہلت دی جاتی ہے، جس کے اندر دوبارہ لاگ اِن کرنے پر گیم میں دوبارہ شامل ہونے کا موقع ملتا ہے۔ اگر دو منٹ کے اندر دوبارہ لاگ اِن نہ کیا جائے تو حریف کو فاتح قرار دیا جائے گا اور Coins سے متعلق ذمہ داریاں یا انعامات منسوخ یا کم کیے جا سکتے ہیں۔ حقیقی منقطع ہونے کی صورت میں متعلقہ فریقین کے لیے بیک اپ ریفنڈ یا متبادل کریڈٹس کی فراہمی ممکن ہو سکتی ہے؛ اس معاملے میں ہمارا حتمی فیصلہ واحد اتھارٹی ہوگا۔
اگر کوئی گیم صارف کی جانب سے تکنیکی وجوہات کی بنا پر بند ہو جائے تو دونوں کھلاڑیوں کی بولی/انفرادی داخلہ فیس واپس کر دی جائے گی۔
899u کو یہ واحد صوابدیدی حق حاصل ہے کہ وہ کسی بھی گیم یا سروس کو بغیر پیشگی اطلاع منسوخ، معطل یا محدود کر دے، اور اس پر کوئی ذمہ داری عائد نہیں ہوگی۔
کیش آؤٹ یا بیلنس سے متعلق کارروائیوں کے دوران مالیاتی ذرائع کی تصدیق لازمی ہے۔ جمع رقوم عموماً فوری طور پر پراسیس ہوتی ہیں، جبکہ نکاسی کی کارروائیاں KYC کی منظوری کے بعد انجام پاتی ہیں اور عموماً مقررہ وقت کے اندر مکمل کی جاتی ہیں۔ نام کا مطابقت رکھنا لازمی ہے تاکہ ادائیگیاں درست انداز میں کی جا سکیں۔ منظوری یا تصدیق کے مرحلے میں کم از کم شناختی دستاویزات کی فراہمی ضروری ہو سکتی ہے۔
تمام پروموشنز اور بونسز مخصوص شرائط کے تابع ہیں۔ بونس کا دعویٰ گیم مکمل ہونے سے پہلے کیا جانا چاہیے؛ گیم شروع ہونے کے بعد بونس دوبارہ لاگو نہیں ہوگا۔ 899u کو پروموشنز میں ترمیم، انہیں ختم کرنے یا نئے قواعد نافذ کرنے کا حق حاصل ہے؛ تازہ معلومات کے لیے شرائط کا باقاعدگی سے جائزہ لیتے رہیں۔
آپ کی ذاتی معلومات کا تحفظ ہماری اہم ترجیح ہے۔ ہم آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ اپنی پرائیویسی پالیسی کے مطابق کرتے ہیں اور قانونی تقاضوں کے تحت صرف قانون نافذ کرنے والے اداروں یا ریگولیٹری باڈیز کی درخواست پر معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔
ہم کسی بھی وقت ان شرائط میں تبدیلی یا ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ نئی شرائط اپنی مؤثر تاریخ سے نافذ العمل سمجھی جائیں گی؛ مسلسل استعمال ان کی منظوری تصور کیا جائے گا۔
شرائط یا خدمات سے متعلق کسی بھی تنازعے کی صورت میں اسے پہلے ہماری ابتدائی جانچ کے مطابق حل کیا جائے گا، اور پھر ضرورت پڑنے پر قانونی طریقہ کار یا باہمی تصفیے کے ذریعے طے کیا جائے گا۔ قابل اطلاق قانون کے تحت فیصلوں کا حتمی اختیار محفوظ ہوگا۔
اگر آپ کو شرائط کے بارے میں سوالات ہوں یا مدد درکار ہو تو ہمارے سپورٹ چینلز 24/7 فعال ہیں۔ براہِ راست چیٹ سپورٹ یا ای میل کے ذریعے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔
